совсем рядом
что для вашего заказа легко найдётся исполнитель поблизости
Доставляйте почти
что угодно
Компактную посылку отвезёт пеший
курьер, а за большой
и тяжёлой приедет
подходящая машина
Доставляйте просто
Всё через
приложение
Всё управление заказами — в приложении Яндекс Go.
Оформляйте доставки там же, где заказываете такси
Вы всегда знаете,
где курьер
Отправления можно отслеживать
в реальном времени
в приложении,
а получателю мы пришлём ссылку
на карту в смс
Поддержка прямо
в приложении
Ответы на все вопросы о сервисе —
на расстоянии одной кнопки
на каждом
этапе
кий тариф
от расстояния
и текущего спроса
если он
не подошёл клиенту
в приложении
Яндекс Go
Частые вопросы
Чтобы заказать первую доставку, зайдите в приложение Яндекс Go, нажмите
на плашку «Вызвать курьера» —
так вы перейдёте к выбору тарифов
и оформлению доставки.
По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа
индивидуально. Цена будет зависеть от веса посылки, расстояния
и дорожной обстановки.
Оплатить можно картой, привязанной
в приложении Яндекс Go, или наличными курьеру.
Нажмите кнопку «Отменить заказ»
на экране заказа в приложении.
Если доставщик к этому моменту
еще не доехал
до вас, платить ничего
не нужно. Если он уже на месте, то отмена будет платной.
Если это произойдет, пожалуйста, обратитесь в поддержку Доставки —
и мы во всём разберёмся.
Скоро у нас
появится личный
кабинет
для бизнеса
им пользоваться — для этого заполните форму
заявки